MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1- TARAFLAR
SATICI
Ticari Unvanı : Duhan Şıblakay
Adresi : Kemankeş Karamustafa Paşa Mah. Yemişçi Hasan Sk. No: 7 K: 4 Beyoğlu / Karaköy / İstanbul
Mersis No :
Telefon : 0 533 0291791
e-mail :
ALICI / KİŞİ
Adı Soyadı :
Adresi :
Telefon :
MADDE 2- SÖZLEŞME KAPSAMI :
İş bu sözleşme, ALICI’nın SATICI’ya ait https://www.fotoanalogue.com internet sitesinden
elektronik ortamda siparişini ( e-ticaret )yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış ücreti belirtilen ürünün
satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli
Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini saptamaktadır.
MADDE 3- ÖN BİLGİLENDİRME
Satıcı,
a) Sözleşme konusu mal veya hizmetin temel nitelikleri,
b) Satıcı veya sağlayıcının adı veya unvanı, varsa MERSİS numarası, açık adresi, telefon numarası ve
benzeri iletişim bilgileri
ç) Satıcı veya sağlayıcının tüketicinin şikayetlerini iletmesi için farklı iletişim bilgileri var ise,
bunlara ilişkin bilgi,
d) Mal veya hizmetin tüm vergiler dahil toplam fiyatı, niteliği itibariyle önceden hesaplanamıyorsa
fiyatın hesaplanma usulü, varsa tüm nakliye, teslim ve benzeri ek masraflar ile bunların önceden
hesaplanamaması halinde ek masrafların ödenebileceği bilgisi,
e) Sözleşmenin kurulması aşamasında uzaktan iletişim aracının kullanım bedelinin olağan ücret tarifesi
üzerinden hesaplanamadığı durumlarda, tüketicilere yüklenen ilave maliyet,
f) Ödeme, teslimat, ifaya ilişkin bilgiler ile varsa bunlara ilişkin taahhütler ve satıcı veya
sağlayıcının şikayetlere ilişkin çözüm yöntemleri,
g) Cayma hakkının olduğu durumlarda, bu hakkın kullanılma şartları, süresi, usulü ve satıcının iade için
öngördüğü taşıyıcıya ilişkin bilgiler,
ğ) Cayma bildiriminin yapılacağı açık adres, faks numarası veya elektronik posta bilgileri,
h) Cayma hakkının kullanılamadığı durumlarda, tüketicinin cayma hakkından faydalanamayacağına ya da hangi
koşullarda cayma hakkını kaybedeceğine ilişkin bilgi,
1) Satıcı veya sağlayıcının talebi üzerine, varsa tüketici tarafından ödenmesi veya sağlanması gereken
depozitolar ya da diğer mali teminatlar ve bunlara ilişkin şartlar,
i) Varsa dijital içeriklerin işlevselliğini etkileyebilecek teknik koruma önlemleri,
j) Satıcı veya sağlayıcının bildiği ya da makul olarak bilmesinin beklendiği, dijital içeriğin hangi
donanım ya da yazılımla birlikte çalışabileceğine ilişkin bilgi,
k) Tüketicilerin uyuşmazlık konusundaki başvurularını Tüketici Mahkemesine veya Tüketici Hakem Heyetine
yapabileceklerine dair tüm bu hususlarda Satıcı tarafından anlaşılır ve internet ortamına uygun şekilde
bilgilendirildiğini, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında mal sipariş
verdiğini is bu sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder.
https://www.fotograffabrikasi.com.tr sitesinde yer alan ön bilgilendirme ve alıcı tarafından verilen
sipariş üzerine düzenlenen fatura is bu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.
MADDE 4- ÜRÜN VE TESLİMAT BİLGİLERİ :
Elektronik ortamda alınan ürün/ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli,
teslim alacak kişi, teslimat adresi, fatura bilgileri, kargo ücreti sipariş özetinde belirtildiği
gibidir. SATICI gerekli gördüğü durumlarda, ALICI’nın vermiş olduğu bilgiler gerçekle örtüşmediğinde,
siparişi durdurma hakkını saklı tutar.
MADDE 4- SÖZLEŞME TARİHİ, TESLİMAT, MÜCBİR SEBEPLER :
4.1. Sözleşme tarihi, alıcı tarafından siparişin verildiği tarihtir.
4.2. Mal/Hizmet’in teslimat masrafları Alıcı’ya aittir. Satıcı, web sitesinde teslimat ücretinin
kendisince karşılanacağını beyan etmişse, teslimat masrafları Satıcı’ya ait olacaktır. Malın teslimatı;
Satıcı’nın stokunun müsait olması ve ödemenin gerçekleşmesinden sonra taahhüt edilen sürede yapılır.
Satıcı Mal/Hizmet’i, Alıcı tarafından Mal/Hizmet’in sipariş edilmesinden itibaren 1 (bir) – 7 ( yedi )
iş günü içinde teslim eder ve bu süre içinde yazılı bildirimle ek 7 (yedi ) iş günü süre uzatım
hakkını saklı tutar.
4.3. Sözleşmenin imzalandığı tarihte mevcut olmayan veya öngörülmeyen, tarafların kontrolleri dışında
gelişen, ortaya çıkmasıyla taraflardan birinin ya da her ikisinin de sözleşme ile yüklendikleri borç ve
sorumluluklarını kısmen ya da tamamen yerine getirmelerini ya da bunları zamanında yerine getirmelerini
olanaksızlaştıran durumlar, mücbir sebep (Doğal afet, savaş, terör, ayaklanma, değişen mevzuat hükümleri,
el koyma veya grev, lokavt, üretim ve iletişim tesislerinde önemli ölçüde arıza vb.) olarak kabul
edilecektir. Mücbir sebep şahsında gerçekleşen taraf, diğer tarafa durumu derhal ve yazılı olarak
bildirecektir. Mücbir sebebin devamı esnasında tarafların edimlerini yerine getirememelerinden dolayı
herhangi bir sorumlulukları doğmayacaktır. İşbu mücbir sebep durumu 30 (otuz) gün süreyle devam ederse,
taraflardan her birinin, tek taraflı olarak fesih hakkı doğmuş olacaktır.
MADDE 5 SATICININ HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
5.1. Satıcı, 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair
Yönetmelik hükümleri uyarınca sözleşmede kendisine yüklenen edimleri mücbir haller dışında eksiksiz
yerine getirmeyi kabul ve taahhüt eder.
5.2. Satıcı, Alıcı’nın satın almış olduğu Mal/Hizmet’in Alıcı’ya teslim ederek sözleşmedeki edimini ifa
etmiş olur.
5.3. https://www.fotograffabrikasi.com.tr dan kredi kartı (Visa, MasterCard, BKM Express vs.) ya da
kapıda ödeme ile alışveriş yapılabilir. Siparişlerin işleme alınma zamanı, siparişin verildiği an değil,
kredi kartı hesabından gerekli tahsilatın yapıldığı andır. Ödemeli gönderi ya da posta çeki gibi müşteri
hizmetleri ile görüşülmeden gerçekleştirilen ödeme yöntemleri kabul edilmez.
MADDE 6- ALICININ HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ :
6.1. Alıcı, sözleşmede kendisine yüklenen edimleri mücbir sebepler dışında eksiksiz yerine getirmeyi
kabul ve taahhüt eder.
6.2. Alıcı, sipariş vermekle birlikte iş sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayıldığını ve sözleşmede
belirtilen ödeme şekline uygun ödemeyi yapacağını kabul ve taahhüt eder.
6.3. Alıcı https://www.fotograffabrikasi.com.tr/ internet sitesinden satıcının isim, unvan, açık adres,
telefon ve diğer erişim bilgileri, satışa konu malın temel nitelikleri, vergiler dahil olmak üzere satış
fiyatı, ödeme sekli, teslimat koşulları ve masrafları vs. satışa konu mal ile ilgili tüm ön bilgiler ve
“cayma” hakkının kullanılması ve bu hakkın nasıl kullanılacağı, şikayet ve itirazlarını iletebilecekleri
resmi makamlar vs. konusunda açık, anlaşılır ve internet ortamına uygun şekilde bilgi sahibi olduğunu bu
ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini kabul ve beyan eder.
6.4. Alıcı’nın, Sözleşme konusu Mal/Hizmet’i teslim almadan önce muayene ederek tahrip olmuş, kırık,
ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı Mal/Hizmeti kargo şirketinden teslim almamalıdır. Alması halinde
sorumluluk tamamen kendisine aittir. Alıcı tarafından kargo şirketi görevlisinden teslim alınan
Mal/Hizmet’in hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra Mal/Hizmet’in sorumluluğu ve
hasarlar Alıcı’ya aittir.
6.5. Mal/Hizmet’in tesliminden sonra Alıcı’ya ait kredi kartının Alıcı’nın kusurundan kaynaklanmayan bir
şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya
finans kuruluşunun mal/hizmet bedelini Satıcı’ya ödememesi halinde, Alıcı kendisine teslim edilmiş olması
kaydıyla Mal/Hizmet’i 3 (üç) gün içinde Satıcı’ya iade etmekle yükümlüdür. Bu halde teslimat giderleri
Alıcı’ya aittir.
6.6. Alıcı, aldığı ürünü iade etmek istemesi durumunda ne surette olursa olsun ürüne ve ambalajına zarar
vermemeyi, iade anında fatura aslını ve irsaliyesini iade etmeyi kabul ve taahhüt eder.
6.7. Sözleşme konusu malın tedarik edilemeyeceğinin anlaşılması ve/veya stok problemi ile karşılaşılması
durumunda Alıcı hemen açık ve anlaşılır bir şekilde bilgilendirilip onay vermesi durumunda Alıcıya eşit
kalitede ve fiyatta başka bir mal gönderilebilir ya da alıcının arzusu ve seçimi doğrultusunda ; yeni
başka bir ürün gönderilebilir, ürünün stoklara girmesi ya da teslime engel diğer engelin ortadan kalkması
beklenebilir ve/veya sipariş iptal edilebilir.
MADDE 7- CAYMA HAKKI
Alıcı malı teslim aldıktan sonra 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai
şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içerisinde
Satıcı’ya mevzuat hükümlerine uygun olarak bildirimde bulunulması şarttır.
Cayma hakkının kullanılması halinde:
a) Alıcı’ya veya onun bildirdiği yukarıda bilgisi bulunan üçüncü kişiye teslim edilen ürünün iade
edilmesi zorunludur.
b) 14 (on dört) günlük süre içerisinde iade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart
aksesuarları varsa ürünle birlikte hediye edilen diğer ürünleri eksiksiz ve hasarsız olarak teslim
edilmesi gerekmektedir.
c) Cayma hakkının kullanılmasını ve bilginin ulaşımını takip eden 10 (on) gün içerisinde ürün bedeli
Alıcı’ya ödediği şekilde iade edilir.
d) Ürün Satıcı’ya iade edilirken, ürün teslimi sırasında Alıcı’ya ibraz edilmiş olan orijinal faturanın
da iade edilmesi gerekmektedir. İade kargo bedeli Satıcı’ya aittir. Ürünle beraber iade edilecek olan
faturanın iade bölümü doldurularak ve Alıcı tarafından imzalanarak iade edilecektir.
e) Cayma hakkı süresi alıcıya malın teslim edildiği günden itibaren başlar.
f) Sehven alınan üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma,
kullanılma ve sair durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün alıcıya teslim edildiği andaki hali ile
iade edilememesi durumunda ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.
MADDE 8- CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR:
a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının
kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
b) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.
c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi
sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara
ilişkin sözleşmeler.
e) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde
maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.
f) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine
ilişkin sözleşmeler.
ğ) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara
ilişkin sözleşmeler.
h) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin
sözleşmeler.
MADDE 9-GİZLİLİK VE ÜYELİK
https://www.fotoanalogue.com sitesinde yer alan Gizlilik Sözleşmesi ve Üyelik Sözleşmesi,
taraflarca onaylanmış olup, iş bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
MADDE 10- ALICININ TEMERRÜDÜ:
10.1. Alıcı, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerinde temerrüde düşmesi halinde kart sahibi bankanın
kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu
olacaktır. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini
Alıcı’dan talep edebilir. Satıcının bu konuda hiçbir sorumluluğu yoktur.
10.2. Alıcı’nın ürünü teslim almada temerrüde düşmesi ve Alıcı’nın bildirdiği teslimat adresinde
bulunmaması halinde, ilgili ürün kargo firmasının ilgili şubesinden en geç 3 (üç) gün içerisinde teslim
alınır. Aksi halde, Satıcı sözleşmeyi ifa etmiş sayılır ve Alıcı’nın talebi üzerinde ikinci kez sevk
edilen ürüne ilişkin sevkiyat (kargo) masrafları Alıcı’ya aittir.
MADDE 11- DELİL SÖZLEŞMESİ
Alıcı, işbu Sözleşme’den doğabilecek ihtilaflarda Satıcı’nın resmi defter ve ticari kayıtlarıyla, kendi
veri tabanında, sunucularında tuttuğu elektronik bilgilerin ve bilgisayar kayıtlarının, bağlayıcı, kesin
ve münhasır delil teşkil edeceğini, bu maddenin Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi anlamında
delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
MADDE 12- UYUŞMAZLIKLARDA YETKİLİ MAHKEME VE İCRA DAİRELERİ :
İşbu sözleşmenin uygulanmasından kaynaklanan uyuşmazlık halinde, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca her yıl
Aralık ayında ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile Bakırköy Tüketici Mahkemeleri
yetkilidir.
MADDE 13- SON HÜKÜM:
13 (on üç) maddeden ibaret bu Sözleşme, Taraflarca okunarak, Alıcı tarafından elektronik ortamda
onaylanmak suretiyle akdedilmiş ve derhal yürürlüğe girmiştir.